POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO APLICATIVO

Bem-vindo ao "Aplicativo" PPO (Prêmio, Promoções e Ofertas).

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso Aplicativo.

INTRODUÇÃO

A empresa PRUDENSYS TECNOLOGIA E MARKETING EMPRESARIAL LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o n° 00.280.402/0001-97, com sede na Rua Angelina Berton de Azevedo, n° 55, Jardim Novo Bongiovani, Presidente Prudente/SP, está empenhada em salvaguardar a privacidade de nossos usuários que utilizam o aplicativo PPO (Prêmio, Promoções e Ofertas).

Este aviso de privacidade estabelece nossas práticas de coleta e compartilhamento de dados pessoais para a prestação de nossos serviços e se destina a informá-lo sobre como coletamos seus dados pessoais, os usos desses dados pessoais e as formas pelas quais compartilharemos quaisquer dados pessoais que tenhamos a seu respeito.

A Lei 13709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) estabelece como fundamento o respeito à privacidade. Desse modo, a presente Política de Privacidade tem o propósito de comunicar de forma simples quais tipos de dados pessoais serão coletados, quando, de que forma e para quais finalidades serão utilizados.

A privacidade é um direito conferido a todo indivíduo, está protegida pela lei brasileira e consiste na habilidade que este tem de controlar a exposição de informaçães sobre sua vida pessoal, sua intimidade, bem como a disponibilidade de dados sobre si mesmo, de retificar, ratificar ou apagar estes e de proteger a confidencialidade de suas comunicações, seu domicílio, sua imagem, honra e reputação perante terceiros.

Esta Política de Privacidade é aplicável aos usuários que se cadastram na "Plataforma" do aplicativo PPO (Prêmio, Promoções e Ofertas) para visualizam as Promoções e ofertas divulgadas.

1. DEFINIÇÕES

Para fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições:

- Visitante: Qualquer pessoa poderá visualizar as ofertas e Promoções divulgadas no aplicativo, e opcionalmente poderá realizar seu cadastro para acesso através de login e senha.

- Usuários: Pessoas físicas e Jurídicas que acessam o aplicativo PPO (Prêmio, Promoções e Ofertas) para visualizarem as Promoções e ofertas disponibilizadas pelos estabelecimentos.

- Estabelecimento: Serão considerados as empresas de todos os segmentos de mercado que desejarem utilizar o aplicativo para divulgaçães de suas ofertas e Promoções, conforme contrato firmado com a PrudenSys.

- Cookies: Informaçães enviados pelo servidor do sistema PPO para o smartphone do usuário, com a finalidade de identificar o smartphone e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados, permitindo, desta forma, personalizar a navegação do usuário no aplicativo, de acordo com o seu perfil;

- Site: designa o endereço eletrônico: https://ppo.prudensys.com.br

2. DADOS COLETADOS

Os dados e informações serão obtidos quando usuário:

- Autorizar receber informativos/comunicados;

- Efetuar cadastro no aplicativo;

- Interagir com as ferramentas existentes no aplicativo, fornecendo as informações voluntariamente;

- Entrar em contato por meio dos canais de comunicação disponíveis em nosso aplicativo;

- Serão coletados para fins cadastrais (Nome/Telefone/E-mail/Cidade/Estado);

- Serão coletados automaticamente: Geolocalização do usuário, aparelho, endereço de IP, dados de navegação, etc.

3. USO DE DADOS

Os usuários são responsáveis por quaisquer dados pessoais de terceiros, publicados ou compartilhados por meio do aplicativo PPO (Prêmio, Promoções e Ofertas) e confirmam que eles têm consentimento para fornecer tais dados.

Os dados e informações coletados dos usuários poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

- Podemos utilizar os dados coletados para prover, manter, melhorar e personalizar nossos sistema e serviços destinados aos usuários existentes ou a serem criados. Esse tratamento inclui a utilização dos dados para criar e atualizar a sua conta e para algumas finalidades internas, tais como: auditoria, análise de dados e pesquisas para aprimorar os produtos e serviços, comunicações, e geração de análises estatísticas (isto inclui tendências de consumo);

- Efetuar o login referente ao uso do aplicativo, assim como a identificação do respectivo usuário;

- Relacionamento com usuário, bem como para envio de comunicados, controle de usuário;

- Responder a eventuais dúvidas e solicitações do usuário;

- Fornecer acesso à área restrita do usuário;

- Cumprimento de ordem legal ou judicial;

- Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo;

- Elaborar relatórios, para identificação do perfil dos usuários e desenvolvimento de campanhas da PRUDENSYS TECNOLOGIA E MARKETING EMPRESARIAL LTDA;

- Manter atualizados os cadastros para fins de contato por telefone, correio eletrônico, SMS, mala direta por outros meios de comunicação;

- Informar a respeito de novidades, Promoções e eventos das LOJAS ou da PRUDENSYS TECNOLOGIA E MARKETING EMPRESARIAL. Conforme sua prévia e expressa autorização ou requisição.

4. SITES DE TERCEIROS

A PRUDENSYS TECNOLOGIA E MARKETING EMPRESARIAL LTDA possui ligações com site de terceiros que podem conter informações úteis para os nossos usuários. Contudo, cabe esclarecer que a nossa Política de Privacidade não é aplicada a site de terceiros, na eventualidade de visitar outro site a partir do nosso, recomenda-se ler a Política de Privacidade do site a ser visitado, a PRUDENSYS TECNOLOGIA E MARKETING EMPRESARIAL não se responsabiliza pelo conteúdo e Política de Privacidade de terceiros.

5. ARMAZENAMENTO E PROTEÇÃO DOS DADOS

Todos os dados e informaçães coletados dos usuários, que ficam registrados diretamente no banco de dados, são de responsabilidade da PRUDENSYS TECNOLOGIA E MARKETING EMPRESARIAL LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o n° 00.280.402/0001-97, com sede na Rua Angelina Berton de Azevedo, n° 55, Jardim Novo Bongiovani, Presidente Prudente/SP, CEP: 19.026-664.

Os dados e informações coletados estarão armazenados em ambiente seguro, observado o estado da técnica disponível, e somente poderão ser acessadas por pessoas qualificadas e autorizadas pela PRUDENSYS TECNOLOGIA E MARKETING EMPRESARIAL LTDA.

Considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a PRUDENSYS TECNOLOGIA E MARKETING EMPRESARIAL LTDA se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do servidor, salvo nos casos de dolo ou culpa.

As medidas de segurança adotadas para proteger os dados são: criptografia dos dados de acesso, transporte dos dados utilizando protocolo HTTPS, adequação as politicas de segurança das lojas (Google Play Store© e App Store©).

6. DIREITOS DOS USUÁRIOS

As informações são protegidas com padrões de segurança e confidencialidade, para fornecer aos usuários um ambiente seguro e confiável através do uso de criptografia, certificaçães digitais e acessos controlados.

Adicionalmente, o próprio titular deve exercer alguns cuidados para auxiliar na proteção de seus dados.

a) Cuidados com Golpes: Os criminosos cibernéticos se aproveitam dos assuntos do momento para enviar mensagens fraudulentas com intuito de roubar dados ou instalar vírus e outros softwares maliciosos por meio de links em mensagens falsas. O PPO pode ser usado como um motivo para tentativas de golpe. A PRUDENSYS TECNOLOGIA E MARKETING EMPRESARIAL LTDA não envia comunicados automáticos sobre alterações no cadastro ou solicitações para troca de senha, a não ser nos casos em que o próprio usuário faça uso de procedimento específico para recuperação de senha, o qual encontra-se disponível no aplicativo. Não caia em golpes, o site PRUDENSYS TECNOLOGIA E MARKETING EMPRESARIAL LTDA continuam sendo o canal oficial e mais seguro para a obtenção de informações e procedimentos necessários ao acesso e atualização de informaçães.

b) Compartilhamento de senhas: Sua senha é pessoal e intransferível e que deve ser mantida sob sigilo e em ambiente seguro. Não compartilhe a sua senha, ceder ou utilizar a senha de outra pessoa é tipificado como crime no art. 308, do Código Penal.

c) Acesso não autorizado ao seu smartphone, conta ou senha: se certifique de sempre clicar em "Sair" ao encerrar sua navegação.

7. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

As disposiçães constantes desta Politica de Privacidade estão sujeitas à melhoria e ao aprimoramento contínuo e podem ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento, de forma unilateral ou em razão de lei, cabendo ao usuário o dever de ciência de seu teor no momento do acesso aos sites e plataformas da PRUDENSYS TECNOLOGIA E MARKETING EMPRESARIAL LTDA.

A PRUDENSYS TECNOLOGIA E MARKETING EMPRESARIAL LTDA pressupõe a aceitação deste Acordo de privacidade e reserva-se ao direito de alterar este acordo sem aviso prévio.

É recomendado que seja realizada a leitura periódica desta Política de Privacidade, para fins de atualização e conhecimento de direitos e obrigações.

8. CONTATO

Se você tiver dúvidas ou reclamações sobre esta Política de Privacidade ou sobre as práticas de processamento de informações da PRUDENSYS TECNOLOGIA E MARKETING EMPRESARIAL LTDA, contate-nos pela nossa central de atendimento no e-mail: atendimento@prudensys.com.br

Última atualização: 01 DE MARÇO DE 2025